Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés :
dans leur état d’origine,complets,non utilisés,dans leur emballage d’origine.Tout article retourné endommagé, incomplet ou sali ne pourra pas être remboursé.
Procédure de retour
Avant tout retour, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
Jeuxdenfant@yahoo.com
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produits non retournables
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certains produits peuvent être exclus du droit de retour lorsqu’ils ont été ouverts.
Contact
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement :
Jeuxdenfant@yahoo.com